طريقة معرفة مديونية stc برقم الهوية 1445
طريقة معرفة مديونية stc برقم الهوية بسيطة ويمكن استخدمها من خلال التطبيق أو الرسائل النصية والأكواد، وذلك لأن الشركة السعودية للاتصالات تسمح بمجموعة كبيرة من الخدمات للعملاء من أجل الحفاظ على ولائهم للشركة، وأيضًا لجذب أكبر عدد ممكن من العملاء.
طريقة معرفة مديونية stc برقم الهوية
يعرف عن شركة STC أنها المشغل الأول لخدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ولهذا السبب، فإنها تقدم عدد مهول من الخدمات المتعلقة بمجال الاتصالات وتقنية المعلومات والإنترنت، ومن ضمن الخدمات التي تسمح بها للعملاء إمكانية التعرف على المديونية، وذلك من خلال التطبيق وهذا باتباع الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:الأرصاد السعودية تحذر .. أمطار ورياح نشطة وأتربة على هذه المناطق التعادل ضد الأخضر كان محبط | أونيل يصارح الجماهير بعد التعادل المثير ضد المنتخب السعودي
- قم بالدخول إلى منصة شركة الاتصالات السعودية.
- سجل الدخول من خلال إدراج البيانات المطلوبة.
- حدد خدماتي ثم اختر الاستعلام.
- حدد الاستعلام عن المديونية برقم الهوية
- لا بد من تدوين كافة البيانات المطلوبة على الشاشة.
- قم بالضغط على عرض الفاتورة
- ثم قم بالانتظار إلى أن يتم الانتقال إلى الصفحة الخاصة بكل التفاصيل الخاصة بالمديونية بشكل أكثر تفصيلًا.
الاستعلام عن مديونية الاتصالات من خلال خدمة العملاء
يمكن القيام بالاستعلام عن الفاتورة الخاصة بشركة الاتصالات السعودية من خلال القيام بالاتصال على رقم 800 وهو الرقم المخصص لخدمة العملاء وكذلك من السهل القيام بالتعرف على كل الاستفسارات الخاصة بهذه الشركة بالإضافة إلى تقديم الشكاوى والتعرف على الباقات.
الاستعلام عن مديونية بالرسال النصية
تتيح شركة السعودية للاتصالات إمكانية القيام بالاستعلام عن الدين من خلال الاتصال العميل برقم 900 أو إرسال 9955 على هذا الرقم للحصول على الفاتورة الخاصة بالمكالمات والبيانات في رسالة نصية صغيرة.
الاستعلام عن مديونيتي برقم السجل
من المتاح أيضًا القيام باستغلال منصة شركة STC في القيام بالاستعلام عن المديونية، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى منصة شركة الاتصالات السعودية.
- قم بتسجيل الدخول من خلال إدراج البيانات المطلوبة.
- اضغط بعدها على التسجيل في الخدمة ثم قم بإدراج رقم الهاتف.
- قم بإدراج أيضًا رقم المعرف والبريد الإلكتروني وكذلك اسم المستخدم.
- وافق على الشروط الخاصة بالشركة.
- قم بالانتظار حتى يتم إرسال رسالة للهاتف الخاص بك.
- ستجد في الرسالة حقل يعبر عن الموقع.
- انقر على زر الحساب ثم قم بتحديده.
- وبعدها تظهر قائمة الحسابات البنكية التي قمت باستعمالها لمدة 6 شهور مضت.
طريقة سداد مديونية شركة STC للاتصالات
من الممكن القيام بسداد مديونية الاتصالات السعودية من خلال منصة STC أو من خلال تطبيق mystc، وذلك من خلال الالتزام بالخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق mystc وذلك لهواتف الأندويد، والآيفون.
- بعد ذلك قم بتسجيل الدخول من خلال إدراج اسم المستخدم وكلمة المرور.
- قم باختيار الفواتير من القائمة الرئيسية.
- اضغط على تبويب تسديد الفواتير.
- حدد الرقم الذي تريد دفعه.
- قم بالنقر على التالي.
- ثم حدد طريقة الدفع التي تناسبك.
- قم بتسجيل البيانات الخاصة بالبطاقة.
- انتظر وصول رسالة تفيد بإتمام إرسال قيمة المديونية.
طرق التواصل مع STC
تسمح شركة STC للعملاء القيام بالتواصل معها وذلك للقيام بالحصول على مجموعة من الخدمات وكذلك للاستفسار عن الأمور الخاصة بالباقات والرصيد والمديونية وتتمثل قنوات الاتصال فيما يلي:
فاكس برقية الهاتفية |
8003030969 |
الدعم من خلال الرسائل التفاعلية/ رقم خدمة العملاء |
900 |
محادثة مباشرة من خلال تطبيق mystc |
|
اتصال من خارج المملكة |
966114555555 |
برقية هاتفية |
969 |
هاتف الخدمات التسويقية |
920025022 8003040018 8003040027 |
توفر شركة STC عدد كبير من الخدمات التي يحتاجها الناس وتسهل عليهم القيام بالخطوات الخاصة بالمديونية، وذلك بعدة طرق ليختار كل عميل الطريقة التي تناسبه.