كيف استعلم عن دعوى في مكتب العمل | مكتب العمل استعلام
كيف استعلم عن دعوى في مكتب العمل؟ وكيف اقدم شكوى عبر موقع وزارة العمل؟ قد يواجه المواطن أو المقيم في المملكة العربية السعودية مشكلة في عمله ويجتهد لحلها ولا يستطيع ذلك، وهنا يضطر إلى تقديم شكوى إلى وزارة العمل لكونها الجهة المسؤولة عن كل ما يخص بيئة العمل، ويمكنه متابعة هذه الشكوى أو الدعوى بعد تقديمها وسنتعرف من خلال موقعنا إلى كيفية ذلك.
كيف استعلم عن دعوى في مكتب العمل
بعد رفع شكوى أو دعوى لمكتب العمل يمكن الاسستعلام عن حالتها بسهولة من خلال اتباع هذه الخطوات:
إقرأ ايضاً:ملتزم دفاعيًا وأداؤه فارق الله يديمه!! القحطاني ينبهر بموهبة محلية مع المنتخب الأخضروظائف جديدة تقدمها هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية (التفاصيل ورابط التقديم)
- الدخول إلى موقع وزارة العمل السعودية " من هنا ".
- النقر على تبويب خدمات الوزارة من الصفحة الرئيسية.
- اختار الخدمات الإلكترونية.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
- كتابة اسم المستخدم.
- إدخال كلمة السر.
- إدراج رمز التحقق المرئي.
- النقر على زر تسجيل الدخول.
- اختيار الاستعلامات.
- تحديد خدمة الاستعلام عن شكوى.
- كتابة رقم الشكوى في المكان المحدد وسائر المعلومات المطلوبة عنها.
- الضغط على زر استعلام.
- سوف تظهر التفاصيل وحالة الشكوى.
شروط وضوابط تقديم شكوى لمكتب العمل في السعودية
لكي يتم قبول الدعوى المرفوعة من قبل العامل في السعودية إلى مكتب العمل، يجب أن يراعي استيفائها للشروط التالية:
- أن يتم توفير الأوراق التي تثبت صحة الشكوى.
- أن يتم تقدم الدعوى في نموذج رسمي.
- يجب وضع رقم هوية مقدم الشكوى وعنوانه وكافة وسائل التواصل معه.
- أن يوضح مقدم الشكوى الطرق التي التمسها لحل المشكلة وديًا قبل الاضطرار لرفع دعوى.
- أن تكون صيغة الشكوى صحيحة وواضحة.
طريقة رفع شكوى لمكتب العمل السعودي 1445
إن رفع الدعاوى إلى مكتب العمل في السعودية يتم إلكترونيًا وليس بأي طريقة أخرى، وفيما يلي نستعرض خطوات إتمام هذا الإجراء:
- الدخول إلى رابط وزارة العمل السعودية " من هنا ".
- تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
- النقر على زر تسجيل الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- كتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- إدخال كلمة السر.
- إدراج رمز التحقق المرئي ثم النقر على زر تسجيل الدخول.
- سيستقبل المستخدم رسالة نصية على هاتفه رمزًا للتحقق يجيب إدخال في مكانه.
- الضغط على زر متابعة.
- ستظهر الصفحة الخاصة بحساب المستخدم.
- النقر على تبويب الأفراد.
- من خدمات الموقع يتم اختيار خدمة رفع شكوى.
- الضغط على زر بدء الخدمة.
- إدخال البيانات الخاصة بالدعوى.
- كتابة رقم المدعي.
- إدخال بيانات المدعي.
- كتابة اسم المنطقة.
- إدخال اسم المدينة.
- كتابة اسم الحي.
- إدخال اسم الشارع.
- كتابة رقم المبني.
- إدخال الرمز البريدي.
- إدخال الرقم الإضافي.
- إدخال بيانات المدعى عليه.
- تحديد نوع المدعى عليه هل هو جهة حكومية أو غير حكومية.
- اختيار المنشأة المراد رفع شكوى ضدها.
- إدخال العنوان الخاص بالمدعي.
- تحديد المنطقة واسم المدينة.
- إدخال اسم الحي والشارع.
- كتابة رقم المبنى والرقم البريدي والرقم الإضافي.
- إدخال بيانات العمل المطلوبة.
- تحدد نوع الأجر.
- تحديد قيمة الراتب الحالي.
- اختيار نوع العقد.
- كتابة رقم العقد.
- كتابة تاريخ العقد بالتقويمين الميلادي والهجري.
- إدخال تاريخ انتهاء العقد بالتقويم الميلادي والهجري.
- اختار مكان مقر العمل.
- توضيح هل لا يزال المستخدم على رأس العمل أم لا.
- تحديد مدينة العمل.
- النقر على أيقونة التالي.
- ستظهر صفحة لإدخال بيانات موضوع الدعوى.
- اختيار الموضوع الرئيسي للشكوى في الفئة الرئيسية.
- تحديد خيار المراد الشكوى عليه بدقة في الفئة الرعية.
- النقر على أيقونة إضافة.
- الضغط على زر التالي.
- سوف تظهر الصفحة الخاصة بإرفاق الأوراق والمستندات المطلوبة مثل عقد العمل وكشف الحساب البنكي.
- الضغط على أيقونة.
- سيظهر إشعار بضرورة التأكد من إضافة المرفقات بشكل صحيح قبل تقديم الطلب.
- النقر على أيقونة اعتماد.
- الإقرار بعدم كيدية الدعوى.
- النقر بالموافقة على الشروط والأحكام.
- النقر على أيقونة التالي.
- ستظهر صفحة أخرى لمراجعة بيانات الدعوى للتأكد من صحة المعلومات المدخلة.
- الضغط على زر تقديم الدعوى.
- سيتلقى المستخدم إشعارًا بنجاح تقديم الشكوى.
إن تقديم الشكاوى لمكتب العمل هو حق من حقوق العامل سواءً كان مواطنًا أو مقيمًا لكي يحصل على كامل حقوقه من مؤسسة العمل.