اشتريت باقة سوا من الراجحي كيف افعلها؟
تعد خدمات الاتصال والإنترنت أمورًا لا غنى عنها في حياتنا اليومية، ومن بين الخيارات المميزة تأتي باقات "سوا"، التي تقدمها البنوك بالتعاون مع الشركات الاتصالات، في هذا المقال سنتناول خطوات تفعيل باقة سوا عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية من بنك الراجحي، لنسهل على العملاء الاستمتاع بفوائد هذه الباقات بسرعة وسهولة.
خطوات تفعيل باقة سوا من الراجحي
إقرأ ايضاً:شركة هاليبرتون السعودية للنفط والغاز - وظائف مرموقة جديدة ... سارع بتقديم طلبك (الرابط)رحيل لابورت إلى ريال مدريد .. النصر يحسم موقفه
إذا كنت عميلاً في بنك الراجحي وتمتلك حسابًا جاريًا، يُتاح لك الآن تفعيل باقة سوا بسهولة عبر تطبيق الراجحي، ويمكنك القيام بذلك عبر الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق الراجحي على هاتفك النقال من خلال الرابط المخصص لنظام Android "من هنا"، أو لأجهزة iPhone من خلال الرابط "من هنا".
- بعد التنزيل، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في تطبيق الراجحي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- أدخل رمز التفعيل الذي يصلك من بنك الراجحي على رقم الجوال المسجل في منصة النفاذ الموحد "أبشر".
- انقر على الرمز المكون من ثلاثة خطوط ملونة في أعلى الزاوية اليمنى لتطبيق الراجحي، ثم انتقل إلى الخيار "السوق الإلكتروني" من القائمة الرئيسية.
- اختر "شحن سوا" من بين الخيارات المتاحة في قائمة الشحن.
- حدد الباقة التي ترغب في تفعيلها من تطبيق الراجحي.
- أدخل رقم جوالك وانقر على "التالي".
- اختر الحساب البنكي الذي تريد منه شحن رصيد سوا من تطبيق الراجحي.
- بعد التأكد من البيانات المدخلة، انقر على "التالي".
- ستتلقى رمز تفعيل على رقم جوالك، قم بإدخال الرمز بشكل صحيح ليتم شحن رصيد سوا بنجاح عبر تطبيق الراجحي.
شحنت من تطبيق الراجحي وما وصل
عندما يقوم العميل بتحويل مبلغ مالي إلى رصيده في بطاقة سوا، ويتفاجأ بعدم ظهور الرصيد في بطاقته، قد يكون ذلك نتيجة لخطأ في إحدى الأرقام المدخلة، مثل رقم الهاتف أو الكود، وغيرها، في هذا السياق يتدخل البنك بشكل تلقائي لتصحيح الوضع.
عملية إعادة الرصيد إلى حساب العميل تتم بشكل تلقائي خلال 24 ساعة على الأكثر من وقت إجراء عملية التحويل، يعني ذلك أن النظام يقوم بالتحقق من البيانات المدخلة تلقائياً، وفي حالة وجود أي خطأ، يتم استرداد المبلغ إلى حساب العميل دون الحاجة إلى أي تدخل من قبله.
هذه العملية تتم بشكل مباشر وآلي، مما يوفر للعميل راحة البال ويضمن عدم فقدانه للرصيد بسبب أخطاء بسيطة في المعلومات المدخلة أثناء عملية التحويل.
أكواد الخدمات في سوا
هناك العديد من الخدمات التي في سوا التي لها أكواد معينة لتفعيلها، سنستعرض ذلك من خلال ما يلي:
الخدمة |
الكود |
الاستعلام عن الحد الائتماني |
1480 |
الاستعلام عن الرصيد المتبقي |
2220 |
إضافة تحديد المواقع |
1010 |
إضافة خاصية التجوال |
1400 |
من خلال اتباع هذه الخطوات البسيطة، يمكن للعملاء في بنك الراجحي الاستمتاع بفوائد باقة سوا بسرعة وسهولة، إن توفير الطرق الرقمية لتفعيل الخدمات يسهم في توفير الوقت والجهد، مما يجعل تجربة الاستخدام أكثر سلاسة وراحة لجميع المستفيدين.