كيف افعل بطاقة الراجحي بعد تجديد الهويه؟
يوفر بنك الراجحي بالمملكة العربية السعودية العديد من الخدمات على البطاقات الائتمانية المختلفة التابعة للبنك والتي يتم منحها للعملاء حسب رغباتهم واحتياجاتهم، ويتمكن كل عميل من الحصول على خدمات متنوعة على بطاقة الائتمان الخاصة به مثل إمكانية تجديد وتفعيل البطاقة بعد تحديث بيانات الهوية الوطنية حيث يتساءل الكثير من العملاء كيف افعل بطاقة الراجحي بعد تجديد الهويه؟ وهو ما سنجيب عنه من خلال هذا المقال.
كيف افعل بطاقة الراجحي بعد تجديد الهويه؟
من المعروف أن البطاقة الائتمانية الخاصة بالعميل صاحب الجنسية السعودية هي مرتبطة ارتباط وثيق ببطاقة الهوية الوطنية الخاصة بالفرد وهي إحدى المتطلبات الأساسية في إجراءات استخراج بطاقة ائتمانية ليست فقط في بنك الراجحي ولكن أيضًا في جميع البنوك داخل المملكة العربية السعودية.
إقرأ ايضاً:شركة ايكيا العالمية بالسعودية: وظائف شاغرة جديدة (لحملة الثانوية فأعلى ... قدم الآن) 28 فرصة وظيفية متنوعة! فرص عمل وبرامج تمهير مميزة لدى شركة بوبا العربية للتأمين
لذلك حين تنتهي صلاحية بطاقة الهوية الوطنية يتوجب على صاحبها أن يقوم بإجراءات تحديثها من مراكز أبشر التابعة لوزارة الداخلية ثم ينبغي على إثر هذا القيام بتفعيل بطاقة ائتمان الراجحي من جديد وفقًا للبيانات المستحدثة للفرد.
ولكن قد وضعت إدارة الراجحي شرط أساسي على خدمة تحديث البيانات مع تجديد بطاقة الهوية الوطنية وهي إبلاغ البنك أولًا بأن البطاقة قاربت على انتهاء صلاحيتها وتحتاج للتجديد وذلك حتى لا يتم تجميد الحساب في حالة انتهاء صلاحية البطاقة.
تفعيل بطاقة الراجحي من خلال البنك
توفر إدارة بنك الراجحي بجميع فروعه المنتشرة في كافة مدن ومحافظات المملكة العربية السعودية إمكانية تحديث البيانات وتفعيل البطاقة الائتمانية من جديد لجميع العملاء حاملي الجنسية السعودية بعد القيام بتجديد الهوية والطنية وذلك من خلال إتباع الإجراءات التالية:
- زيارة أقرب فرع من فروع مصرف الراجحي.
- إحضار بطاقة الهوية الوطنية بعد تجديدها.
- التوجه نحو قسم خدمة العملاء داخل البنك.
- طلب تحديث بيانات بطاقة الائتمان.
- تتم عملية تحديث البيانات وتفعيل البطاقة من جديد في خلال دقائق.
- الزيارة متاحة في فروع الراجحي يوميًا ماعدا الجمعة.
- يبدأ العمل في فروع الراجحي في تمام الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الرابعة والنصف مساءً.
تفعيل بطاقة الراجحي من خلال المباشر للأفراد
تعتبر طريقة تفعيل بطاقة الراجحي من خلال الموقع الإلكتروني وهو الراجحي المباشر للأفراد هي إحدى الطرق الأسهل والأكثر استخدامًا خاصةً بين العملاء الشباب وكثيري الاستخدام للهواتف الجوالة، حيث يتم تحديث بيانات بطاقة الائتمان من خلال الخطوات التالية:
- التوجه إلى موقع الراجحي المباشر للأفراد.
- الضغط على خدمة المباشر للأفراد.
- كتابة كافة البيانات الشخصية التي يطلبها النظام.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على موافق.
- الانتظار قليلًا حتى يتم استلام كود يتكون من 4 أرقام على الهاتف الجوال.
- كتابة الكود في المكان المخصص له.
- الضغط على زر الخصائص.
- اختيار بيانات العميل.
- الضغط على تحديث موعد الانتهاء.
- سيتم إشعار العميل بنجاح عملية التحديث.
تفعيل بطاقة الراجحي من خلال الهاتف
حرصًا من إدارة مصرف الراجحي على توفير الوقت والجهد على العملاء فقد وفرت الإدارة طريقة تفعيل بطاقة ائتمان الراجحي بعد تحديث الهوية الوطنية من خلال الطريقة التالية:
- الاتصال على رقم خدمة عملاء الراجحي 92003344.
- تحديد اللغة المناسبة للتحدث.
- الضغط على رقم "0".
- الضغط على الرقم "5".
- إتباع التعليمات التي يتم استماعها.
- إدخال تاريخ الميلاد بالترتيب السنة ثم الشهر ثم اليوم.
- الانتظار قليلًا لتأكيد عملية التحديث من خلال رسالة البنك.
- بعد مرور يوم يتم استلام رسالة أخرى تفيد بنجاح عملية التحديث لبيانات العميل.
وضحنا لكم من خلال هذا المقال الطرق المتوفرة لتحديث وتفعيل بطاقة الراجحي الائتمانية لكافة العملاء من المواطنين السعوديين الذين انتهت صلاحية هوياتهم الوطنية وقاموا بتجديدها وتحديث بياناتها وهو ما يترتب عليه تجديد البطاقة الائتمانية وإعادة تفعيلها مرة.