كيف تبلغ على حادث؟ رقم نجم للحوادث الرياض
كيف تبلغ على حادث؟ رقم نجم للحوادث الرياض هو الرقم الذي يساعد جميع الراغبين في التبليغ عن الحوادث الواقعة على الطرق بتحقيق ذلك، ومن خلال موقعنا يتم توضيح طريقة الإبلاغ عن حوادث الطريق باستخدام رقم نجم والطريقة الأساسية والصحيحة التي يتم التبليغ من خلالها.
كيف تبلغ على حادث
أتاحت إدارة المرور العامة في السعودية بالتعاون مع البنك المركزي السعودي «ساما» لجميع المتواجدين على أرض المملكة بالإبلاغ عن جميع الحوادث الواقعة على الطرق من خلال بوابة نجم.
إقرأ ايضاً:شركة ايكيا العالمية بالسعودية: وظائف شاغرة جديدة (لحملة الثانوية فأعلى ... قدم الآن) 28 فرصة وظيفية متنوعة! فرص عمل وبرامج تمهير مميزة لدى شركة بوبا العربية للتأمين
وهي البوابة التي يتم من خلالها مباشرة العمل بتقديم الخدمة للمجتمع السعودي الذي يهدف الترسيخ من التأمين على المركبة في إطار المنطقة التي يغطيها التأمين، ومع مرور الوقت تحرص نجم على توسيع دائرة التأمين الخاصة بها.
رقم نجم للحوادث الرياض
ووفرت شركة نجم لجميع الراغبين في الاستغاثة بها في حوادث الطرق من أجل إتمام التأمين على السيارة أو الإبلاغ عن حادث فرصة التواصل هاتفيًا، وذلك يكون من خلال الاستعانة بالرقم الخاص بالشركة، وهو:
- الرقم الموحد المجاني (199033).
- رقم التواصل عبر الواتس آب: (920000560+).
طريقة الإبلاغ عن الحوادث في نجم
سمحت الشركة بالإبلاغ عن الحوادث من خلال الالتزام ببعض الإجراءات والخطوات التي يتعين على مقدم الطلب الانتباه لها، وهي:
- من الضروري التأكد أن الحادث ضمن المنطقة الجغرافية التي يغطيها تأمين نجم.
- التحقق من سريان وثيقة التأمين.
- الاتصال على الرقم الموحد المذكور أعلاه وهو (199033).
- يتم تقديم البيانات الخاصة بمقدم الطلب كاملة وهي رقم السجل واسم الشخص ورقم اللوحة ورقم الجوال ورقم بوليصة التأمين والمدينة وأقرب معلم وموقع الحادث.
- تقديم جميع المعلومات الكافية والوافية عن المركبة.
- تزويد متلقي الطلب برقم الحالة من خلال استخدام مركز الاتصال، حيث يتم من خلاله متابعة الطلب مع تزويد الشركة بالرقم حال الرغبة في المراجعة.
إجراءات ما بعد تبليغ نجم بالحادث
بعد إتمام عملية الإبلاغ عن الحادث في نجم يتعين على الجميع القيام ببعض الإجراءات البسيطة، وتتمثل في:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية نجم "من هنا".
- النقر على إجراءات ما بعد الحادث.
- الإجابة عن بعض الأسئلة التي تمن طرحها على الموقع.
- إذا تمت الإجابة بنعم يتم اختيار نوع الوثيقة والتي منها تأمين ضد الغير أو التأمين الشامل.
- الموافقة على التعليمات الظاهرة على الشاشة والالتزام بها.
- التوجه إلى شركة التأمين نجم.
- كتابة البيانات على الاستمارة.
- الانتظار حتى يتم استكمال الإجراءات على الموقع الخاص بالشركة.
- التوجه إلى الشركة لاستخراج الورقة الخاصة بالإصلاح من خلال منصة أبشر.
الحوادث التي لا تقوم شركة نجم بمباشرتها
يوجد بعض الحوادث التي لا تتدخل بها شركة نجم، وهي الحوادث التي يتم وضعها في التعليمات قبل الحصول به على الخدمة، وهي:
- حال وقع الحادث خارج نطاق التغطية الجغرافية.
- في حال وقع الحادث وأحد الأطراف قام بالهروب من الموقع.
- في حال نتج عن الحادث حالة وفاة.
- في حال كان الحادث ناتج عن الحريق أو الكوارث الطبيعية الأخرى بجميع أشكالها.
- حال كان الحادث به طرف غير حامل لوثيقة التأمين الخاصة بنجم وتكون سارية الصلاحية.
- الحوادث الجنائية.
الاستعلام عن حادث مروري برقم الحادث في نجم
يمكن الاستعلام في شركة نجم عن الحادث المروري باستخدام رقم الحادث وذلك باتباع ما يلي:
- الدخول إلى موقع نجم الرسمي.
- النقر على الاستفسار عن حادث.
- النقر على الاستعلام باستخدام رقم الحادث.
- كتابة الرقم ورقم الهاتف.
- إدخال الرمز المرئي.
- النقر على إرسال.
بهذا يكون قد تم عرض الطريقة التي يتم من خلالها الإبلاغ عن حادث بالإضافة إلى المزيد من التفاصيل الخاصة بالتعامل مع شركة نجم والطريقة التي يمكن من خلالها الاستعلام عن الحادث وإجراءات ما بعد وقوع الحادث.