هل اقدر اسحب المبلغ المحجوز من الراجحي؟
في ظل التطور السريع لوسائل الدفع الإلكتروني، يلتفت الكثيرون إلى خدمات البنوك الرقمية والتحولات الرقمية التي تقدمها، من بين الخدمات الهامة التي يقدمها بنك الراجحي، يأتي مفهوم "الرصيد أو المبلغ المحجوز"، هل يمكن للعملاء سحب المبالغ المحجوزة؟ دعونا نلقي نظرة عن كثب على هذا الأمر.
هل اقدر اسحب المبلغ المحجوز من الراجحي
.png)
إقرأ ايضاً:28 فرصة وظيفية متنوعة! فرص عمل وبرامج تمهير مميزة لدى شركة بوبا العربية للتأمين هالاند الجديد .. عملاق جديد من أوروبا يدخل سباق صفقة النصر
بالتأكيد يمكنك فعل ذلك، ولإلغاء حجز مبلغ من مصرف الراجحي، يمكن اتباع الخطوات التالية بكل سهولة:
- ابدأ بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لمصرف الراجحي عبر الإنترنت.
- بعد الوصول إلى الموقع، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ابحث عن خيار "إدارة بطاقة الراجحي" أو أي خيار يشير إلى الخدمات المصرفية الخاصة بالبطاقة.
- اختر خيار إلغاء تفعيل المدفوعات عبر الإنترنت أو الخدمات المماثلة.
- اقرأ الشروط والأحكام المتعلقة بالإلغاء، وقم بالموافقة عليها.
- أكد عملية الإلغاء وانتظر تأكيد النجاح.
خطوات إلغاء المبلغ المحجوز عبر تطبيق الراجحي
يمكن إلغاء تفعيل المدفوعات الراجحي التي لم يتم استهلاكها عبر تطبيق الراجحي باستخدام الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق الراجحي على هاتفك الذكي، إما من متجر Google Play إذا كان هاتفك يعمل بنظام Android "من هنا"، أو من متجر App Store إذا كان يعمل بنظام iOS "من هنا".
- بعد التحميل، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انتقل إلى قائمة الحسابات الرئيسية واختر الحساب الذي ترغب في إلغاء تفعيل المدفوعات عليه.
- انقر على خيار "المزيد" أو الرمز الثلاثي الأفقي في أعلى الصفحة.
- اختر "إلغاء تمكين المدفوعات" من القائمة.
- اتبع الخطوات المطلوبة وقد يتعين عليك تأكيد الإلغاء، بعد ذلك ستتم إلغاء تفعيل المدفوعات عبر الإنترنت بنجاح.
مدة استرجاع المبلغ المحجوز من الراجحي
يتم استرجاع المبلغ المحجوز من بنك الراجحي بطريقة تلقائية خلال فترة لا تزيد عن أسبوع عمل، ويُعتبر المبلغ المحجوز ناتجًا عن عمليات شراء إلكترونية، يقوم البنك بخصم هذا المبلغ من حساب العميل للتحقق من وجود رصيد كافٍ قبل إتمام المعاملة. عند إتمام المعاملة وتأكيد صحة البيانات، يُظهر المبلغ المحجوز كضمان لتأمين الصفقة، بعد ذلك يتم استرجاع هذا المبلغ بشكل تلقائي عندما يتم سداد المبلغ الفعلي للجهة التي تقدم الخدمة أو المنتج، يجب أن يكون هذا الاسترجاع تلقائيًا خلال فترة لا تتجاوز 7 أيام عمل، وذلك لضمان عدم استمرار احتجاز الأموال لفترة طويلة.
يرجى العلم أن خدمة الرصيد المحجوز تُقدمها بنك الراجحي حصرًا، وهي غير متاحة في البنوك الأخرى داخل المملكة العربية السعودية.
تعتبر خدمات الراجحي الرقمية وآليات الحماية التي تقدمها خطوة مهمة نحو تسهيل وتأمين عمليات الدفع الإلكتروني، سحب المبالغ المحجوزة يظهر كخيار ميسر وآمن للعملاء، مما يعزز تجربة الاستخدام ويؤكد على الالتزام بتوفير بيئة تعامل آمنة وفعّالة.