ماذا افعل اذا تاخرت شحنتي كيف اشتكي على ارامكس السعوديه بسبب تأخر الطلبات؟
من خلال التعرف على إجابة السؤال القائل كيف اشتكي على ارامكس السعوديه بسبب تأخر الطلبات، يمكننا الإشارة إلى واحد من الحلول القانونية التي وفرتها المملكة العربية السعودية للمواطنين للتعامل مع شركات الشحن في حالة التعرض إلى مشكلة بسببها، لذلك سوف نتعرف على الطريقة التي يتم من خلالها تقديم شكوى ضد ارامكس في حالة تأخر الشحنات.
كيف اشتكي على ارامكس السعوديه بسبب تأخر الطلبات
تتم عملية تقديم الشكاوى ضد شركات الشحن، من خلال العمل على تنفيذ الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:28 فرصة وظيفية متنوعة! فرص عمل وبرامج تمهير مميزة لدى شركة بوبا العربية للتأمين هالاند الجديد .. عملاق جديد من أوروبا يدخل سباق صفقة النصر
- الدخول إلى الموقع الرسمي للهيئة العامة للنقل.
- النقر على خيار البلاغات، مع الضغط على خيار إنشاء طلب جديد.
- تتم عملية إنشاء طلب البلاغ، من خلال العمل على كتابة كافة البيانات المطلوبة للعملية بشكل صحيح.
- حدد نوع الخدمة الخاصة بالبلاغ المقدم.
- تحديد موقعك على الخريطة.
- العمل على تقديم وصف دقيق للبلاغ لكي تصف نوع المشكلة التي تعاني منها.
كيفية التعامل في حالة تأخر شحنة ارامكس
هناك العديد من الإجراءات يمكن تنفيذها في حالة تأخر الشحنة الخاصة بك، يمكنك التعرف عليها بشكل أكبر من خلال النقاط التالية:
- التواصل مع الشركة من خلال رقم خدمة العملاء وهو 920027447 أو 920035200.
- التواصل مع الشركة من خلال البريد الإلكتروني، بحيث ترسل لهم رسالة، توضح لهم نوع المشكلة التي تعاني منها.
- إرسال رسالة نصية موضح بها رقم الشحنة الخاصة بك، لكي تعمل الشركة على التواصل معك للتعرف على ما تريد.
طرق تتبع شحنات ارامكس
هناك عدد من الطرق يمكن من خلالها العمل على تتبع الشحنات، يمكن التعرف عليها من خلال الفقرات التالية:
1- تتبع الشحنة من خلال التطبيق
يمكن العمل على تتبع الشحنة من خلال التطبيق، عن طريق العمل على تنفيذ الخطوات التالية:
- تنزيل التطبيق الرسمي للشركة، طبقًا لما يتناسب مع إصدار الجهاز الخاص بك سواء كان أندرويد، أو آيفون.
- الدخول إلى الحساب الخاص بك من خلال كتابة البيانات المطلوبة للعملية بشكل صحيح.
- الوصول إلى الأيقونة الخاصة بإظهار الشحنات.
- سوف تتمكن من التعرف على كافة التفاصيل المتاحة للعملية من خلال الخطوة السابقة.
- لكي تتمكن من التعرف على كافة التفاصيل الخاصة بالشحنة بشكل دوري، يمكنك العمل على إدخال التفاصيل الخاصة بالموقع والعنوان الخاص بك، لكي تقوم الشركة بإرسال التحديثات بشكل فوري.
2- تتبع الشحنة عن طريق الموقع الرسمي
يتيح الموقع الرسمي لشركة ارامكس عملية التتبع، وذلك من خلال العمل على تنفيذ الخطوات التالية:
- الانتقال إلى الموقع الرسمي لشركة ارامكس.
الدخول إلى خيار تتبع الشحنات.- هناك عدد من الخيارات يمكن إتمام عملية التتبع بهم، يمكنك أن تختار ما يناسبك منهم.
- تتم عملية التتبع من خلال كتابة كافة المعلومات المتعلقة بالخيار المحدد.
- سوف تتمكن من التعرف على كافة المعلومات التي تريدها بنجاح، من خلال الضغط على خيار التتبع.
تعمل المملكة العربية السعودية في الوقت الحالي على توفير العديد من البدائل التي يتم من خلالها العمل على تقديم الحقوق الخاصة بالمواطنين، وذلك من خلال العديد من المؤسسات المختلفة الخاصة بها، والتي تؤدي جميعها في النهاية في وصول الحقوق إلى أصحابها.