عبر توكلنا في السعودية.. كيف الغي تصريح العمرة
كيف الغي تصريح العمرة عبر توكلنا؟ وما هي طرق التواصل مع توكلنا؟ حيث إن وزارة الحج والعمرة إتاحة إمكانية إلغاء تصاريح العمرة، وذلك قبل إجراءها بوقت كافي إلكتروني، وهذا عن طريق تطبيق توكلنا الذي يُقدم جميع الخدمات الخاصة بوزارة الحج والعمرة، بالتالي من هُنا سوف نعرض شروط إلغاء تصريح العمرة.
كيف الغي تصريح العمرة عبر توكلنا
يستطيع الآن الشخص إلغاء تصريح العمرة عن طريق تطبيق توكلنا الرسمي،
إقرأ ايضاً:رحيل لابورت إلى ريال مدريد .. النصر يحسم موقفه"35 دقيقة أثبت نفسه كأثر اللاعبين إيجابية" إشادة قوية من الشيخ في حق لاعب الهلال مع الأخضر
- تحميل تطبيق توكلنا من جوجل بلاي لأجهزة الأندرويد "من هنا".
- تحميل تطبيق توكلنا من آب ستور لأجهزة الآيفون "من هنا".
- من ثم فتح التطبيق وتسجيل الدخول إلى حساب المعتمر.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو الإقامة، وإضافة كلمة المرور بشكل صحيح.
- النقر على "تسجيل الدخول".
- بعد ذلك تحديد تبويب "الخدمات الإلكترونية".
- اختيار "خدمات الحج والعمرة".
- سوف يظهر التصريح الخاص بصاحب الحساب.
- من ثم النقر على "تصريح أداء العمرة".
- النقر على القائمة الجانبية من اسم التصريح.
- بعد ذلك النقر على "إلغاء"، وسوف يُرسل إشعار بتأكيد عملية الإلغاء.
شروط إلغاء تصريح العمرة
في سياق توضيح كيف الغي تصريح العمرة عبر توكلنا، فمن المهم معرفة شروط إلغاء تصريح العمرة في حالة رغبة إلغاء الحجز، وهي تأتي على النحو الآتي:
- ينبغي أن يكون الإلغاء من الحساب الشخصي للشخص المعتمر سواء من تطبيق توكلنا أو اعتمرنا.
- في حالة عدم إلغاء العمرة وعدم القيام بها، فيتم تسجيل عمرة في النظام على صاحب الحساب، وذلك يؤثر على مرات دخوله وحجزه.
- من المهم أن تتم عملية الإلغاء قبل الموعد المحجوز بفترة لا تقل عن الـ 24 ساعة، فالنظام لا يقبل الإلغاء في ذات اليوم.
- الموافقة على مسألة أن التطبيق لا يسمح بعمل عمرة ثانية إلا بعد مرور 15 يومًا على العمرة السابقة.
طرق التواصل مع توكلنا
خصص تطبيق توكلنا بعض الطرق التي تُتيح التواصل بين المستخدمين وبين أحد ممثلي خدمة العملاء، وجاءت تلك الطرق على النحو التالي:
|
رقم التواصل مع توكلنا |
8001289999 |
|
البريد الإلكتروني |
|
|
التواصل عبر منصة تويتر "إكس X" |
"من هنا" |
يعتبر تطبيق توكلنا من ضمن التطبيقات التي أطلقتها الحكومة في المملكة العربية السعودية، ويقدم الكثير من الخدمات للوزارات المختلفة، ومن بينهم وزارة الحج والعمرة ويُتيح إصدار وإلغاء تصريح العمرة أون لاين بكل سهولة.