مدة السماح لتقديم شكوى على قيمة الاستحقاق .. حساب المواطن يوضح
أوضح برنامج "حساب المواطن" أن المستفيدين لديهم فترة محددة يمكنهم خلالها تقديم شكوى بشأن قيمة الاستحقاق، موضحًا أن الشكوى يمكن تقديمها فور إيداع الدفعة، ويجب أن يكون الاعتراض خلال فترة أقصاها 3 أشهر من تاريخ صرف الدفعة.
كما شرح البرنامج بالتفصيل كيفية إضافة التابعين للحصول على الدعم، وجاء ذلك ردًا على استفسار من أحد المستفيدين الذي سأل عن كيفية إضافة تابع، حيث أوضح البرنامج خطوات الإضافة كالتالي:
إقرأ ايضاً:بهذا الموعد .. تعليم جدة تطبق الدوام الشتوي للدوام الصباحي والمسائي للمدارسالأرصاد السعودية تحذر .. أمطار ورياح شديدة وأتربة على هذه المناطق
-
الدخول إلى حسابك الشخصي وتسجيل الدخول.
-
الذهاب إلى ملف المستفيد.
-
اختيار قسم التابعين وإضافتهم.
وفي وقت سابق، أعلن البرنامج عن إيداع 3.4 مليار ريال لدعم شهر أكتوبر، حيث شمل الدعم 10.8 مليون مستفيد وتابع مكتملين معايير الاستحقاق للدفعة الـ83.
وأشار عبدالله الهاجري، مدير عام التواصل في البرنامج، إلى أن إجمالي ما تم صرفه منذ بداية البرنامج بلغ 219 مليار ريال، بما في ذلك 2.6 مليار ريال كتعويضات عن دفعات سابقة، وبيّن الهاجري أن 74% من المستفيدين حصلوا على الدعم في هذه الدفعة، وكان متوسط دعم الأسرة الواحدة 1476 ريالًا، في حين بلغ عدد أرباب الأسر المستفيدين أكثر من 2.1 مليون رب أسرة، بنسبة 72% من إجمالي المستفيدين، بينما بلغ عدد التابعين 7.8 مليون.